Aktuelles
Übersicht
DataNavigator #9: Datenvisualisierung – eine Geschichte in Bildern
Die Visualisierung von Daten erlaubt es, auch komplexe Sachverhalte so zu übermitteln, dass der Empfänger der Daten diese intuitiv und einfach erfassen und verarbeiten kann. Abdalla El Kadi schildert …
Kundenfokussierung #2 – Prozesse analysieren und optimieren
Prozesse messen. Standard! SLA definieren. Standard! Prozessoptimierungen durchführen. Standard! Wirklich? Optimierungen werden zwar durchgeführt, aber auf welcher Grundlage?
IfM-Standpunkt Nr. 77: MACH`S MIT MICHELANGELO
Was hat Komplexitätsmanagement mit Michelangelos „David“, der berühmten Statue in Florenz, zu tun? Sehr viel, denn erfolgreicher Umgang mit Komplexität ist die Kunst des Weglassens/Wegschlagens all dessen, was nicht dazu gehört.
Strategische Partnerschaft der EGC und tekko Informationssysteme
Strategische Partnerschaft mit tekko Informationssysteme – Gemeinsame Erfahrung und Herzblut für die Sparkassen-Finanzgruppe
Die fünf Tibeter für das Payment – und ihre Anwendung
Payment wird plötzlich sexy, Strukturen brechen auf, neue Player kommen auf die Spielfläche, die EZB will EPI und da waren auch noch die Kunden. Also was tun? Lesen Sie mehr …
Im Interview mit Rainer Schamberger zu europäischen Kooperationen
Europäische Kooperationen – Rainer Schamberger spricht sich für Kooperationen und gemeinsame Lösungen über Branchen- und Ländergrenzen hinweg aus
DataNavigator #8: Vertriebschancen in einer Bank durch Nutzung ihrer Daten und ihres Ökosystems
Die Segmentierung von Kunden und die Nutzung von Produktkampagnen stehen bei vielen Finanzdienstleistern im Fokus des Vertriebsansatzes. Dies schöpft allerdings das Vertriebspotential nicht aus. …
EGC-Kundenstudie 2021: Bankkunden fordern Nachhaltigkeit bei den Finanzinstituten
Nachhaltigkeit ist der Mega-Trend unserer Zeit. Gewinnt vor diesem Hintergrund der Aspekt auch im Banking an Bedeutung? Das Votum fällt klar aus: Zwei Drittel der Befragten sagen ja – und fordern von ihrer Hausbank ein stärkeres Engagement in Sachen Nachhaltigkeit!
FI-Forum 2021 – EGC ist als Premium-Partner mit eigenem Video-Beitrag vertreten
Sparkassen aufgepasst! Nach der Verschiebung im letzten Jahr steht das FI-FORUM 2021 vor der Tür! Als eines der größten Events der Sparkassen-Finanzgruppe wird das Forum vom 02.-04. November in rein digitaler Form stattfinden.
Elemente der Vertriebsmobilisierung wirken positiv auf die spielerische Erfahrung von Mitarbeitern
Eine anhaltende Mobilisierung der Mitarbeiter sowie gute Zusammenarbeit im Team erscheinen essenziell für einen langfristigen Unternehmenserfolg. Wie wirkt die Vertriebsmobilisierung bzw. „Liga“-Systematik auf die Mitarbeiter? Im Rahmen einer Studie wurden hierzu über 500 Mitarbeiter befragt.