Aktuelles
Übersicht
DataNavigator #1: Welt und Wesen des Datenmanagements
Der Umgang mit Daten und die Ableitung von passenden Handlungen sind nicht erst in heutiger Zeit wichtig. Geeignete Daten zu sammeln und das richtige Modell zu verwenden, um Daten zu Erkenntnissen zu veredeln, bestimmt prägende Ereignisse in der Geschichte der Menschheit.
Regionalbanken – Gewinner der Coronakrise?
Wie können Regionalbanken traditionelle Denkmuster aufbrechen und ihre Zukunft strategisch gestalten, um die aktuellen Herausforderungen zu meistern?
IfM-Standpunkt Nr. 68: SPREU UND WEIZEN – oder: In der Krise erkennt man den Unternehmer
„Man hat nur Angst, wenn man mit sich nicht einig ist“
(Hermann Hesse)
Eurogroup besetzt Aufsichtsrat neu
Nach dem altersbedingten Ausscheiden des langjährigen AR-Mitglieds Dr. Rümker hat die Hauptversammlung der EGC den Aufsichtsrat erweitert und neue Mitglieder berufen.
KI in der Finanzbranche
Ob Privat-, Genossenschaftsbank oder Sparkasse: Dass KI eine wichtige Rolle für den künftigen Geschäftserfolg spielt, haben fast alle Finanzinstitute erkannt. Dennoch läuft die Einführung der neuen Technologien schleppend.
Kundenfokussierte Unternehmenssteuerung bei Versicherungen
Wie ein Versicherungsunternehmen seine Leistungen im Kundenservice in den Unternehmensfokus rückt – die Kundenstimme zur Mobilisierung nutzen.
Intensivierung des Filialvertriebs lohnt sich!
Die Vertriebsergebnisse der Banken werden ständig auf die Probe gestellt und hinterfragt. Dabei ist die aktuelle Corona-Krise eine neue Belastungsprobe für das Betriebsergebnis jedes Instituts. Eine Normalität in der Kundenberatung und im Verkauf von Bankdienstleistungen und -produkten wird nur allmählich zurückkommen. Daher ist eine Realisierung vorhandener Ertragspotenziale wichtiger denn je.
IfM-Standpunkt Nr. 67: Die „Employer Journey“ im Filialgeschäft
„Der Mensch kann nicht ohne Freude leben!“
Die Krise als Chance für Kundenkontakte nutzen
Kontakt halten, Kunden beruhigen und Chancen zur Beratung nutzen: Wie Banken und Sparkassen in der aktuellen Corona-Krise handlungsfähig bleiben und warum sie ihre Omnikanalkanalstrategie auch jetzt noch intensiver ausbauen sollten.
Nextcontinent Student Challenge 2020 – Corona Update
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