Versicherungen

Wir helfen unseren Kunden bei der Bewältigung Ihrer Transformationsherausforderungen!

Ihr Ansprechpartner

Andreas Gwosdz
Kay Helbig

Ihre Herausforderungen

Die deutsche Versicherungswirtschaft ist ein zentraler Pfeiler der Volkswirtschaft und steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Digitale Transformation, Nachhaltigkeitsanforderungen sowie demografische und gesellschaftliche Veränderungen stellen die Branche vor große Herausforderungen. Ein besonders kritisches Problem ist die Modernisierung veralteter IT-Systeme, die ineffiziente Prozesse verursachen und Innovationen ausbremsen. Gleichzeitig müssen Versicherer strenge regulatorische Vorgaben erfüllen und steigenden Kundenerwartungen gerecht werden. Viele dieser Anforderungen sind nur mit erheblichem finanziellem und zeitlichem Aufwand in den Altsystemen umzusetzen. Trotz des hohen Handlungsdrucks bleiben zahlreiche Unternehmen hinter ihren Modernisierungsnotwendigkeiten zurück. Der anhaltende Rückstand gefährdet ihre Wettbewerbsfähigkeit. Eine Erneuerung der Altsysteme ist daher unerlässlich, um die Zukunftsfähigkeit zu sichern. Verstärkt wird dieser Druck durch den demografischen Wandel: Viele Mitarbeiter, die für Wartung und Weiterentwicklung der alten Systeme zuständig sind, nähern sich dem Ruhestand.

Unser Beratungsansatz

Bei EGC wissen wir: Erfolgreiche Transformation erfordert mehr als nur neue Technologien. Es geht darum, eine Kultur des Wandels zu etablieren und Unternehmen nachhaltig auf Erfolgskurs zu bringen.
Unser Ansatz basiert auf einer engen Zusammenarbeit mit unseren Kunden, um praxisnahe und dauerhafte Lösungen zu entwickeln. Dank unserer tiefgehenden Branchenkenntnis und Erfahrung in der Verbindung von Fachbereich und IT sorgen wir für eine strukturierte Umsetzung von Transformationsprojekten, die echten Mehrwert schaffen.

Aktuelle Schwerpunkte unserer Beratungsprojekte

  • IT-Modernisierung – Unterstützung bei der Digitalisierung und Modernisierung der IT-Landschaft
  • Host- / Legacy-Modernisierung – Zukunftssichere IT-Architekturen, die zum Unternehmen passen
  • Prozessoptimierung und Industrialisierung – Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung (Erhöhung Dunkelverarbeitung mittels RPA und KI)
  • IT-Compliance und DORA – Sicherstellung regulatorischer Compliance durch Umsetzung und Review
  • ESG und CSRD – Nachhaltigkeit und Berichterstattung
  • Kundenfokussierung – Verbesserung der Customer Experience und deren Messbarkeit
  • Projektmanagement und Review – Steuerung und Kontrolle komplexer Projekte

Ihr Ansprechpartner

Andreas Gwosdz
Kay Helbig
Studien
Wie steht es um die Kundenfokussierung bei Banken und Versicherungen in Deutschland und in Österreich? Im Rahmen unserer diesjährigen EGC-Kundenstudie
DataNavigator
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Fachartikel
Wie ein Versicherungsunternehmen seine Leistungen im Kundenservice in den Unternehmensfokus rückt - die Kundenstimme zur Mobilisierung nutzen.
Webinar 'DORA-Prioritäten' am 26.06.2025