Publikationen

Entdecken Sie wegweisende Artikel und Studien, die Ihr Wissen erweitern.

Fachartikel

25. Mai 2021

Personal 4.0: vom Ressourcen-Verwalter zum „Cultural Development“-Manager

Die neue (hybride) Arbeitswelt ist da! Personalverantwortliche werden zukünftig Menschen in hybriden Zusammenarbeitsmodellen zu einer funktionierenden Einheit mit...

Fachartikel

12. Mai 2021

Kostenproblem bei Captives: CMS-Strategie entscheidender Baustein zu internationaler Kostenoptimierung!

Das Captive Geschäft rund um Leasing und Finanzierung von Automobilen ist in den letzten zehn Jahren stetig gewachsen......

DataNavigator

5. Mai 2021

DataNavigator #5: Ja, wo sind sie denn? – Daten im IT-Betrieb

Die Verlagerung von Daten in die Cloud verspricht viele Vorteile. Daten können sicher und kostengünstig gespeichert werden, und...

Fachartikel

23. April 2021

Kundenfokussierung #1 – Die Kundenstimme zur Optimierung nutzen

Erfahren Sie in unserem Praxisbericht aus einem Projekt bei einer deutschen Versicherung, wie Sie die Kundenstimme zur Optimierung...

Fachartikel

9. April 2021

Warum funktioniert Agilität mal und mal nicht?

Agilität wird oft als Heilsbringer angepriesen, welcher die verschiedensten Herausforderungen des Unternehmens löst. Man hört immer wieder Erfolgsgeschichten...

Fachartikel

1. April 2021

Erfolgreiche Einführungen von IT-Service Management-Anwendungen

Mit der Neufassung der BAIT wird auch die Bedeutung der Prozesse des IT-Service-Managements noch einmal gestärkt. Viele Finanzdienstleister...

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