Fachartikel

1. Dezember 2021

Die fünf Tibeter für das Payment – und ihre Anwendung

Payment wird plötzlich sexy, Strukturen brechen auf, neue Player kommen auf die Spielfläche, die EZB will EPI und...

Fachartikel

22. November 2021

Im Interview mit Rainer Schamberger zu europäischen Kooperationen

Europäische Kooperationen – Rainer Schamberger spricht sich für Kooperationen und gemeinsame Lösungen über Branchen- und Ländergrenzen hinweg aus...

DataNavigator

16. November 2021

DataNavigator #8: Vertriebschancen in einer Bank durch Nutzung ihrer Daten und ihres Ökosystems

Die Segmentierung von Kunden und die Nutzung von Produktkampagnen stehen bei vielen Finanzdienstleistern im Fokus des Vertriebsansatzes. Dies...

Studien

31. Oktober 2021

EGC-Kundenstudie 2021: Bankkunden fordern Nachhaltigkeit bei den Finanzinstituten

Nachhaltigkeit ist der Mega-Trend unserer Zeit. Gewinnt vor diesem Hintergrund der Aspekt auch im Banking an Bedeutung? Das...

Fachartikel

22. Oktober 2021

Elemente der Vertriebsmobilisierung wirken positiv auf die spielerische Erfahrung von Mitarbeitern

Eine anhaltende Mobilisierung der Mitarbeiter sowie gute Zusammenarbeit im Team erscheinen essenziell für einen langfristigen Unternehmenserfolg. Wie wirkt...

Fachartikel

19. Oktober 2021

Kundenorientierte und effiziente Produktentwicklung mit Hilfe der Prozesslandkarte (PLK)

Kunden kaufen Bankprodukte nicht um das Bankprodukt zu besitzen, sondern um Wünsche und Bedürfnisse zu erfüllen. Um die...

Publikationen

Die fünf Tibeter für das Payment – und ihre Anwendung

Im Interview mit Rainer Schamberger zu europäischen Kooperationen

DataNavigator #8: Vertriebschancen in einer Bank durch Nutzung ihrer Daten und ihres Ökosystems

EGC-Kundenstudie 2021: Bankkunden fordern Nachhaltigkeit bei den Finanzinstituten

Elemente der Vertriebsmobilisierung wirken positiv auf die spielerische Erfahrung von Mitarbeitern

Kundenorientierte und effiziente Produktentwicklung mit Hilfe der Prozesslandkarte (PLK)