DataNavigator

17. Januar 2022

DataNavigator #9: Datenvisualisierung – eine Geschichte in Bildern

Die Visualisierung von Daten erlaubt es, auch komplexe Sachverhalte so zu übermitteln, dass der Empfänger der Daten diese...

Fachartikel

15. Dezember 2021

Kundenfokussierung #2 – Prozesse analysieren und optimieren

Prozesse messen. Standard! SLA definieren. Standard! Prozessoptimierungen durchführen. Standard! Wirklich? Optimierungen werden zwar durchgeführt, aber auf welcher Grundlage?...

Fachartikel

1. Dezember 2021

Die fünf Tibeter für das Payment – und ihre Anwendung

Payment wird plötzlich sexy, Strukturen brechen auf, neue Player kommen auf die Spielfläche, die EZB will EPI und...

Fachartikel

22. November 2021

Im Interview mit Rainer Schamberger zu europäischen Kooperationen

Europäische Kooperationen – Rainer Schamberger spricht sich für Kooperationen und gemeinsame Lösungen über Branchen- und Ländergrenzen hinweg aus...

DataNavigator

16. November 2021

DataNavigator #8: Vertriebschancen in einer Bank durch Nutzung ihrer Daten und ihres Ökosystems

Die Segmentierung von Kunden und die Nutzung von Produktkampagnen stehen bei vielen Finanzdienstleistern im Fokus des Vertriebsansatzes. Dies...

Studien

31. Oktober 2021

EGC-Kundenstudie 2021: Bankkunden fordern Nachhaltigkeit bei den Finanzinstituten

Nachhaltigkeit ist der Mega-Trend unserer Zeit. Gewinnt vor diesem Hintergrund der Aspekt auch im Banking an Bedeutung? Das...

Publikationen

DataNavigator #9: Datenvisualisierung – eine Geschichte in Bildern

Kundenfokussierung #2 – Prozesse analysieren und optimieren

Die fünf Tibeter für das Payment – und ihre Anwendung

Im Interview mit Rainer Schamberger zu europäischen Kooperationen

DataNavigator #8: Vertriebschancen in einer Bank durch Nutzung ihrer Daten und ihres Ökosystems

EGC-Kundenstudie 2021: Bankkunden fordern Nachhaltigkeit bei den Finanzinstituten