Fachartikel

7. Februar 2022

New Work: Gekommen, um zu bleiben

Covid-19 veränderte unsere Arbeitswelt mit hoher Geschwindigkeit. In Strategien werden Mitarbeiter (wieder) verstärkt in den Fokus gesetzt. "New-Work"...

Fachartikel

27. Januar 2022

Nachhaltigkeit als Chance für Sparkassen

Kunden erwarten von Sparkassen ein stärkeres Engagement für Nachhaltigkeit. Das gilt für das Produktangebot sowie die eigene CO2-...

DataNavigator

17. Januar 2022

DataNavigator #9: Datenvisualisierung – eine Geschichte in Bildern

Die Visualisierung von Daten erlaubt es, auch komplexe Sachverhalte so zu übermitteln, dass der Empfänger der Daten diese...

Fachartikel

15. Dezember 2021

Kundenfokussierung #2 – Prozesse analysieren und optimieren

Prozesse messen. Standard! SLA definieren. Standard! Prozessoptimierungen durchführen. Standard! Wirklich? Optimierungen werden zwar durchgeführt, aber auf welcher Grundlage?...

Fachartikel

1. Dezember 2021