Insights, Trends und Best Practices aus der Finanzdienstleistungsbranche
Fachartikel
1. April 2021
Mit der Neufassung der BAIT wird auch die Bedeutung der Prozesse des IT-Service-Managements noch einmal gestärkt. Viele Finanzdienstleister...
Fachartikel
22. März 2021
Agile Methoden in der Projektarbeit und persönliche Interaktion musste plötzlich Remote-Arbeitsmodellen weichen. Was wird die größte Herausforderung nach...
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14. Dezember 2020
Im Projektportfolio wird die Zukunft Ihres Unternehmens gestaltet. Durch agilere Prozesse und Mechanismen kann dies besser gelingen, wie...
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20. August 2020
Wie können Regionalbanken traditionelle Denkmuster aufbrechen und ihre Zukunft strategisch gestalten, um die aktuellen Herausforderungen zu meistern?...
Fachartikel
30. Juni 2020
Wie ein Versicherungsunternehmen seine Leistungen im Kundenservice in den Unternehmensfokus rückt - die Kundenstimme zur Mobilisierung nutzen....
Fachartikel
8. Mai 2020
Laut Einschätzung von EGC-Experten wird die Mehrzahl der Kunden in Zukunft zu den sogenannten hybriden Kunden gehören, die...